文章作成等が完了し一旦終了すると、再び開く事がきません。次のようなメッセージが出ます。「筆まめＶｅｒ．２４が起動しています。筆まめＶｅｒ．２４を終了してから操作してください」、仕方なくパソコンを再起動して使用しています。お手数ですが、回答よろしくお願いいたします。

• 更新日: 2014/02/14
• 文書番号:141207b

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
パソコン側の画面設定が筆まめの動作に影響している可能性がございます。
以下の設定をご確認いただき、動作をご確認ください。

■ハイコントラスト設定の確認（解除）方法■

 

※恐れ入りますがOSの記載が無かったため、下記はWindows7での操作となります。

 

【操作手順】
1.デスクトップ画面上アイコンのない場所でマウス右クリックし[個人設定]を
　クリックします。
2.[コンピューターの視覚効果と音を変更します]画面で、「ハイコントラスト」
　以外のテーマを、リストから選択します。
3.[OK]ボタンをクリックします。
※元に戻す場合は、「2.」の操作で、元のテーマをリストから選択してください。　
4.「筆まめVer.24」を起動し動作をご確認ください。