赤でつくったハンコが茶色で印刷されます。なぜでしょうか?
- 更新日: 2012/05/18
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プレビュー表示と異なる色で印刷される場合、プリンタ側の問題が考えれます。
インク残量があっても、1年に一度程度しか利用されない場合は、セットされているインク自体が固まってしまっている場合があります。またプリンタ側で「目詰まり」を起こしている場合もあります。
まずは「インク交換」やプリンタの「クリーニング」をお試しいただき、「テスト印刷」で正常に印刷できることをご確認ください。
「インク交換」「クリーニング」「テスト印刷」につきましては、各プリンタによって方法がことなります。お手持ちのプリンタメーカー様へお問い合わせくださいますようお願い致します。