筆まめBer17を使っていましたが、今回Ber23アップグレード乗り換え専用ソフトを購入し2日前にインストールしました。設定を引き継ぐにチェックを入れインストールは特に問題は無く終わりました。(終わったように見えました)ところが住所録がうまく出て来ません。検索画面は空白で、ファイルの種類の欄にVer17の時の住所録のファイル名は出るのですが開こうとすると「パスが見当たりません」の表示が出てそのままです。「操作ガイド」に従って住所録を探したりいろいろやってみましたが、どうもうまく出来ませんでした。

  • 更新日: 2012/11/03
  • 文書番号:120140b

筆まめVer.17を利用されていたパソコンと、筆まめVer.23をインストールしたパソコンが異なる場合は、インストールとは別に住所録データを新しいパソコンへ移動することが必要です。移動方法につきましては、下記をご参照ください。
■別のパソコンに保存してあるファイルを筆まめVer.23で使うには?
http://fudemame-guide.com/support/product/fude23/faq/fm230302.html


筆まめVer.17を利用されていたパソコンに筆まめVer.23をインストールしている場合で、住所録がみつからないということであれば、一度「筆まめVer.17」を起動してから住所録を開き、一度デスクトップなどへ住所録を保存してください。その後「筆まめVer.23」を起動してデスクトップに保存した住所録を開き、動作をご確認ください。

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