昨年、筆まめを購入しましたが、パソコンの故障で、すべて破棄されました。再度使用するためには購入しないとだめでしょうか
- 更新日: 2012/12/15
- 文書番号:120331b
「筆まめVer.22」の「ディスク」および「製品シリアルNo.」をお持ちであれば、修理した
パソコン若しくは新しいパソコンに再度インストールしてご利用いただけます。
尚、「ディスク」を紛失している場合は、インストールすることができませんので新しい製品
をご購入いただく必要があります。
「製品シリアルNo.」を紛失した場合は、「製品ユーザ登録」を行っている場合のみ
インフォメーションセンターで確認することができますが、未登録の場合は再発行手続きが
必要となります。
「製品シリアルNo.」紛失につきましてはインフォメーションへお問い合わせいただきます
ようお願いいたします。
只今お電話が混み合っておりますので、繋がりにくい場合にはFAXもご利用いただき
ますようお願いいたします。
◆お問い合わせ窓口
http://fudemame-guide.com/support/contact.html