宛名面を作る→他形式の住所録を開く→住所録を指定して変換→種別*.webを選択すると何度やってもフリーズしてファイル選択に進めません。

• 更新日: 2012/12/22
• 文書番号:120385b

この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
下記の(1)(2)をご確認いただきますようお願い致します。

(1)
こちらのQ&Aをご参照いただき、ご確認事項1.～3.を行ってください。

(2)
筆まめの修復インストールを行ってください。

上記でも解決しない場合は、サポート窓口にて詳しくお伺いの上、ご案内させていただきます。
サポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い致します。