120425b で質問したものです。プレビューはきちんと出ます。文書番号220223に書いてあった連結というのもしてみました。昔ｘｐでver.18を入れて使っていたときは使えたのですが、今使っているのがwindows7なのでver.23に変えてみました。プリンターも他の印刷はすべてうまくいきます。筆まめの宛名だけ印刷できません。
- 更新日: 2012/12/27
- 文書番号:120443b
宛名印刷について、度々ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
プレビューで正常に表示されているとのことですので、プリンタ側で筆まめからの情報をうまく取得できていない可能性
がございます。ご利用のプリンタメーカー様へプリンタドライバの更新について、一度ご確認をお願い致します。
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それでも改善されない場合は、大変お手数ではございますが、弊社サポートセンターまでご連絡いただけます ようお願い
致します。お客様のご利用されている環境をお伺いの上、サポートさせていただきたく存じます。
尚、現在サポート窓口が大変混雑しておりますため、お電話が繋がりにくい場合は FAX、E-MAILをご利用いただきます
ようお願い致します。
