NECのパソコンWindows7ですが作成した画を保存すると強制終了されてしまいます。 どぉすれば良いでしょう

  • 更新日: 2012/12/28
  • 文書番号:120452b

ご不便をおかけして申し訳ございません。

作成された文面ファイルに、写真などをご利用されていらっしゃいますでしょうか。
画像ファイルの容量が大きい場合、処理が追い付かず、パソコンの動作がフリーズしてしまうことが考えられます。

写真などをご利用されている場合には、一度画像サイズを小さくしていただき、
動作をご確認いただけますようお願い致します。

なお、改善しない場合には、お手数ではございますが、一度「修復インストール」をご確認くださいますようお願い致します。
改善しない場合は、こちらのQ&Aの手順で再インストールを行っていただいた後、「筆まめVer.23.06アップデートプログラム
を適用してください。?

上記操作でも改善しない場合は、お手数ですが、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

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