旧パソコンでVer14を使っていました。Windows8搭載のパソコンを買ったので、インストールしましたが、表示も動作もおかしいです。筆まめの最新版を購入しようと思っていますが、アップグレード版でいいのでしょうか?できるだけ安くで対応したいのですが・・。購入方法を含めて教えてください。 旧バージョンはアンインストールし、住所録も一旦削除し、最新バージョンをインストールしてから、住所録データを移し替えるのでしょうか?パソコン自体に疎いので初心者向けでの回答をお願いします。

  • 更新日: 2013/07/30
  • 文書番号:130632a

大変申し訳ございませんが、筆まめVer.14は、Windows8には対応しておりません。その影響で不具合が出ている可能性がございます。

各筆まめに対応しているOSについては、「Windows対応状況一覧 」をご確認ください。

 

「筆まめVer.14」から最新版の筆まめへアップグレードしていただくことは可能です。

「筆まめVer.23 アップグレード・乗り換え専用」DVD-ROM版またはCD-ROM版をご利用くださいますようお願いいたします。

?ご購入に関しては「筆まめDirect」をご参照ください。

 

なお、「筆まめVer.23アップグレード・乗り換え専用」をインストールする際は、単体にてインストールが可能でございます。

事前に「筆まめVer.14」をインストールする 必要はございませんので「筆まめVer.14」を

アンインストールして頂いた上でインストールをお願い致します。

 

なお最新版の「筆まめ」では、旧バージョンの筆まめで作成した住所録をそのままご利用いただけます。

最新版の筆まめをご購入いただき、新しいパソコンにインストール後、住所録のデータを移してご利用ください。

 

住所録の移行方法については「旧バージョンで作成した住所録を使うには?」をご参照ください。

 

なお誠に申し訳ございませんが、「筆まめVer.1~筆まめVer.21」につきましては、無償サポート期間を終了しております。

?予めご了承くださいますようお願い致します。

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