筆まめVer.16(DVD-ROM版)の製品を使用しています。パソコンはWindowsXPです。 筆まめVer.24を購入たいと思っています。 現在使用している筆まめVer.16のアイコンを右クリックして、 \\\\\\\”暗号化\\\\\\\” を押しました。 暗号化する時に、パスワードは求められませんでした。 筆まめVer.16のアイコンをWクリックして、開いた所、全てのファイルが『C4S 暗号化ファイル』になっていました。 どのファイルもWクリックしても開けません。 筆まめVer.16のアイコンを右クリックして、\\\\\\\”復号\\\\\\\” を押したら『復号するときは暗号化キーを入力してください』のダイアログボックスが出ます。 前述の通り、\\\\\\\”暗号化\\\\\\\” を押したときに、パスワードを求められませんでしたので、パスワードが不明です。 現在、筆まめVer.16が開けないので、過去に作成した文面や住所録が開けません。 筆まめVer.16の開き方を教えて下さい。 現在開けない筆まめVer.16のままで、筆まめVer.24を購入して、過去に作成した文面や住所録を移せますか?

  • 更新日: 2013/09/06
  • 文書番号:130672a

「筆まめVer.24」をご検討頂き、誠に有難うございます。

 

 

現在、筆まめでは「筆まめVer.24」の体験版をご用意しております。
ご購入前に体験版をダウンロードして頂き、「筆まめVer.16」の住所録ファイルが開けるかを

ご確認いただく方法をお勧めいたします。

「筆まめVer.24」 体験版ダウンロード

 

 

「筆まめVer.24」での動作確認方法は下記をご参照ください。

 

【操作手順】
1.「筆まめVer.24」を起動します。
2.[オープニングメニュー]-[保存した住所録を開く]をクリックします。
3.[開く]の画面から保存している場所を指定し、該当ファイルを選択後、「開く」をクリックします。
4.[ファイル形式の変換]画面が表示されるのでそのまま変換ボタンをクリックし、住所録データが読み込まれます。

 

?上記の読み込み時に、パスワードを求められる場合は、「筆まめVer.16」でパスワード設定をされているか、

お使いのパソコンのパスワード設定をされた可能性が考えられます。

お心当たりのあるパスワードを入れていただきますようお願いいたします。

 

なお、「筆まめVer.16」での操作案内ご希望の場合は、誠に申し訳ございませんがすでに無償サポート期間が終了しております。
そのため、「筆まめVer.16」に関する資料がなく、詳細な案内ができかねてしまいます。

詳細なご案内をご希望の場合は、下記有償サポート窓口をご用意させていただいておりますのでご検討ください。

 

有償サポート窓口の詳細につきましては下記をご参照ください。
◆年賀状作成助け隊for筆まめ◆

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