新しいパソコンを購入したため今まで使っていたパソコン筆まめ１４がインストールできないため筆まめ２４の購入するのですが、Ｑ＆Ａは、”新しいパソコンに旧バージョンをインストールしていただくことなく、「筆まめVer.24 アップグレード・乗り換え専用」をインストールしていただけます。インストールの途中で、アップグレード・乗り換え対象製品をお持ちであることを確認させていただきますので、画面の案内に従い操作してください。 ”とか書いてありますが、本日、上進電機に購入しに行きましたら、通常版を購入だとだめだといわれました。Ｑ＆Ａに書かれているとおりに、アップグレード・乗り換え専用でいいのか、上新電機がいっているとおりに通常版を買わなくては、ならないのかどちらなのでしょうか？ 新パソコン（Windows7 pro） 旧パソコン（Windows xp） 筆まめ １４は、通常版（ＤＶＤ版）です。筆まめ １４は、ＤＶＤ・シリアルナンバーは、あります。
- 更新日: 2013/11/17
- 文書番号:130804a
「筆まめVer.24」をご購入ご検討頂き誠にありがとうございます。
これまで「筆まめVer.14」をご利用いただいていたとのことでございますので、
?「筆まめVer.24アップグレード乗り換え専用版」で問題ございません。
新しいパソコンに旧バージョンのデータが無くても、インストール可能でございますのでご安心ください。
下記URLに同様のご質問がございますのでご参照下さい。
