本日筆まめを購入してインストールしたのですが、文面デザイン上に表示される赤枠（印刷可能範囲）がはがき面を越えてＡ４サイズになっていました。その為、『はがき』には印刷されずに、Ａ４サイズ紙の左上のはがきサイズ部分に印刷されて出てきます。印刷可能枠の調整は出来るのでしょうか？前のＰＣの時にインストールした筆まめはそんな事はなかったのですが、ＰＣが壊れたのでＷ８に買い換えてVer.24をインストールしました。プリンターは替えていません。

• 更新日: 2013/11/25
• 文書番号:130833b

「筆まめ」製品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。

 

恐れ入りますが、デザイン面で表示される赤い囲み枠は お使いのプリンタの「印刷可能領域」を表示しております。

そのため、プリンタ側の用紙設定が「A4」に設定されている可能性が考えられます。

 

申し訳ございませんが、「筆まめVer.23」側で印刷可能領域を変更することは出来かねます。

そのため、お手数ですが、お使いのプリンタメーカー様へ用紙設定の方法をご確認いただきますようお願いいたします。