年賀状の文面印刷の時 「印刷」をｸﾘｯｸして文面印刷のにすると、文面印刷画面に文面の画面が重複した様な画面が出る。（印刷設定項目やﾌﾟﾘﾝﾀの設定などがかくれている感じです）。 ｘで印刷を取り消して、もう一度「印刷」をｸﾘｯｸすると印刷の正常な画面が出る。印刷の度に「印刷」をｸﾘｯｸ→ｘで取り消し、再度「印刷」をｸﾘｯｸ→印刷、と２度繰り返さないと印刷が出来ません。あて先印刷の時は2～３回に１度くらい現象が出ます。最近「筆まめ」を購入しｲﾝｽﾄｰﾙしたばかりで、年賀状の印刷しか実行していません。windows8を使用しています。ｲﾝｽﾄｰﾙに問題ありますか？（小生ﾊﾟｿｺﾝにあまりくわしくありません）
- 更新日: 2013/12/06
- 文書番号:130892b
弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 この度は「筆まめVer.24」の操作についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お手数をお掛けいたしますが、まずは下記操作をお試しください。
【操作手順】
上記操作を行い動作を確認します。
上記にて改善された場合には、既存ファイルや常駐プログラム等が何らかの影響を及ぼしている可能性がございます。
また、上記操作でも改善がない場合には新規アカウントにて動作確認をお願い致します。
作成方法は【「新規アカウントの作成方法」と「アカウントの削除方法」】をご参照ください。
?アカウント作成後、一度パソコンの電源を切り、作成した新規アカウントでログインして動作をご確認ください。
上記をお試しいただいても改善がない場合には、詳細な状況を確認しご対応させていただきたく存知ますため、
誠に恐れ入りますが、筆まめインフォメーションセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。
