Ver.22ですが選択項目がないので・・住所録の一覧表を印刷しようとしたところ、「引数が正しくありません。」というエラーメッセージが出て印刷出来ません。 去年までは印刷出来ていたのに何故ですか？念の為インストールし直してみたのですが、やはり同じでした。どうしたらいいのでしょうか？
- 更新日: 2013/12/06
- 文書番号:130891b
日頃弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変申し訳ございませんが、「筆まめVer.21」はすでに無償サポート期間が終了しております。
?そのため、「筆まめVer.21」に関する、詳細な案内が出来かねてしまいます。
?何卒ご容赦の程お願いいたします。
現在サポートをしております「筆まめVer.24」にて類似した現象に対する対処方法がございますので、以下にてご案内いたします。
◆操作1.言語設定をリセットします
「画面が文字化けする、「プリンタ名が無効」と表示される」を参照いただき、言語設定をリセットします。
◆操作2.修復インストールを行います
?※あらかじめ「筆まめVer.24」のディスクDVDまたは、ディスク1をご準備ください。
?1.Windowsの[スタート]をクリックして表示されるメニューから、 [コントロールパネル]をクリックします。
2.[コントロールパネル] が表示されます。[プログラムのアンインストール]をクリックします。
?※大きいアイコンの場合は、 [プログラムと機能]を選択します。
?3.「筆まめVer.24」を選択し「修復」ボタンをクリックします。
※ディスクを要求するメッセージが表示された場合は、筆まめVer.24 DVDディスクを挿入し[OK]ボタンを クリックします。
?4.「筆まめVer.24」の修復セットアップが完了しましたら、「筆まめVer.24」を起動し動作をご確認ください。
お手数お掛け致しますがよろしくお願い致します。
なお、上記操作でも改善されない場合は、有償サポート窓口をご用意させていただいておりますのでご検討ください。
?有償サポート窓口の詳細につきましては下記をご参照ください。
