製作した年賀状の保存が、「保存した文面デザインを開く」ではなく「以前ひらいたファイル」に保存されてしまうのですが・・

  • 更新日: 2013/12/15
  • 文書番号:130970b

お問合せいただきました「筆まめVer.24」につきましてご返信致します。

ご相談いただきました「以前開いたファイル」はあくまで開いたファイルの履歴となります。
そのため、実際に保存いただいているデータは別の場所に保存されております。
※なお、名前をつけて保存いただく際に、初期設定では[ドキュメント(もしくはマイドキュメント)]-[筆まめ]フォルダに保存されます。

しかしながら、お客様が保存した文面デザインを開く際に、開く場所がお客様が保存した場所ではない場合、
保存したデザインは表示いたしませんので、お気をつけください。

お手数お掛けいたしますが、保存場所を「ドキュメント(もしくはマイドキュメント)内筆まめフォルダ」をご確認いただきますか、
パソコン内をご確認頂き、作成いただいた「文面デザイン」があるかご確認願います。

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