筆まめ22を異ストールしていましたが年賀状作成のためクリックして開こうとしましたが、できないという表示が出てしまいました。新しい筆まめ23が必要かと457円のソフト付き超特価457円の「あっという間に年賀状」という本を購入し、インストールしました。しかし筆まめ22と同様自由に作成するようにとの表示があり、本にある画像を使うことができません。どうすればよいのでしょうか?
- 更新日: 2013/12/18
- 文書番号:130979b
恐れ入りますが、「筆まめVer.22」にて年賀状を作成時に表示されたエラー内容により、 操作方法が異なります。
しかしながら、ご相談の「筆まめVer.22」は、すでに無償サポート期間が終了しておりますため、
「筆まめVer.22」に関する資料がなく、詳細な案内ができかねてしまいます。
よろしければ、弊社ホームページ「筆まめネット」にて 製品Q&Aを掲載しておりますので、
お手数ではございますが、 下記よりご確認いただきますようお願いいたします。
◆筆まめネット:筆まめVer.22製品Q&A
? また、下記有償サポート窓口をご用意させていただいておりますのでご確認くださいませ。
<年賀状作成助け隊for筆まめ>
・運営:Q&A株式会社
・TEL:022-774-7074 ・受付:9:00~18:00(無休)
・価格:2000円/1件 ・対象製品:筆まめ8~ ※旧製品のサポートに対応
※有償サポートの詳細につきましては【年賀状作成たすけ隊for筆まめ】をご参照ください。
なお、ご利用いただいております「あっという間に年賀状」につきましては、
書籍に付属している製品(バンドル版)となります。
そのため、誠に申し訳ございませんが、本製品に関するサポート窓口は書籍の発行元となります。
お手数お掛けいたしますが、書籍をご確認頂き、記載されている出版社様の窓口へご相談いただきますようお願い致します。