はがきの表面に宛名住所が印刷されません。プレビューでは見えてます。

• 更新日: 2013/12/19
• 文書番号:130998b

お問合せいただきました「筆まめVer.23」につきましてご返信致します。

誠に恐れ入りますが、プレビューで正常に表示されているとのことですので、プリンタ側で筆まめからの情報をうまく
取得できていない可能性がございます。
そのため、お手数お掛けいたしますが、ご利用のプリンタメーカー様へプリンタドライバの更新・入れなおしについて、
一度ご確認をお願い致します。
※ご利用のパソコンOSに対応したプリンタドライバをご利用願います。

?? なお、上記をお試しいただきましても改善されない場合は、大変お手数ではございますが、弊社サポートセンターまで
ご連絡いただけます ようお願い 致します。
お客様のご利用されている環境をお伺いの上、サポートさせていただきたく存じます。
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なお、現在サポート窓口が大変混雑しておりますため、お電話が繋がりにくい場合は「メールでのお問い合わせ」を
ご利用いただきます ようお願い致します。
※筆まめVer.23の製品ユーザ登録を行い、お問い合わせ願います。

お手数お掛けいたしますがよろしくお願いいたします。