WindowsXPからWindows8に買い替えアップグレード版をインストールしました。オープメニユーで用紙設定ではがき100×148を決定するとデザイン面に赤い枠が票示されますが下方が15ミリ位小さく表示されます。また、今まで使っていたパソコンの年賀デザインをフラツシュメモリで移して保存した文面デザインを開いて使っても小さく表示されます。
- 更新日: 2013/12/20
- 文書番号:131014b
恐れ入りますが、文面デザイン面や宛名面に表示される赤い囲み枠につきましては、
お使いのプリンタの「印刷可能領域」を表示しております。
そのため、筆まめ側で変更することが出来かねます。
プリンタ側の用紙設定がはがきサイズになっていない可能性やプリンタドライバ情報が古い可能性が考えられますので、
お手数ですが、ご利用のプリンタメーカー様へプリンタドライバの更新・入れ直しに操作、並びに用紙設定の方法
ついて、ご確認いただけますようお願いいたします。
また、Windows8にて「筆まめVer.23」をご利用いただく場合は、アップデートにて対応となります。
アップデートがまだお済みではない場合は、お手数ですが、【筆まめVer.23.10アップデートプログラム】にて
アップデートを行い、ご利用くださいますようお願いいたします。