宛名面もデザイン面も印刷しようとすると「印刷データを作成中です」という表示が出るのですが、しばらく待っても一向に印刷されません。 筆まめを使用しなければ印刷できます。どうしたら良いでしょうか?

  • 更新日: 2013/12/22
  • 文書番号:131030b

お問合せいただきました「筆まめVer.23」につきましてご返信致します。

お手数お掛けいたしますが、下記手順にて「アップデート」を頂き動作が改善されるか ご確認願います。


◆筆まめVer.23アップデートプログラムのダウンロードおよび適用方法

※あらかじめ「筆まめVer.23」画面を終了します。
1. URL:http://fudemame.net/download/fude23/dl10/ にアクセスします。
2.「筆まめVer.23.08アップデートプログラム」が表示します。
3.「ダウンロード」をクリックします。
4.[ファイルのダウンロード]画面で、[保存]をクリックします。  
※保存先は[デスクトップ]や[マイドキュメント]等の分かりやすい場所を選択します。
5.ダウンロード完了後、保存先からダウンロードした[mn0010fw.exe]の ファイルをダブルクリックします。
6.「筆まめVer.23アップデート」という画面が表示されたら、[更新]を クリックします。
7.「セットアップを完了しました」と表示されたら[完了]をクリックします。
8.ツールのインストール画面が表示された場合は、インストールしたいツールにチェックを入れて[次へ]ボタンを
 クリックしインストールを開始します。  
※インストールが不要な場合はすべてのチェックを外し[次へ]ボタンをクリックして終了します。
12.起動中の画面をすべて閉じ、パソコンを再起動します。

パソコンの再起動後にアップデートが完了しますので、動作をご確認いただけます ようお願い致します。

上記手順の上動作のご確認を頂きますようお願い致します。 なお、上記手順後も改善がない場合、印刷前の
「プレビュー」が正常に表示しているか ご確認をお願い致します。


プレビューが正常に表示し、印刷が行われない場合、ご利用いただいておりますプリンタ側で データの受け取りが
正常に行われていない可能性がございます。

そのため、お手数お掛けいたしますが、ご利用のパソコンOSに対応したプリンタドライバへの入れ替え・更新を
頂きますようお願い致します。
※プリンタドライバの入れ直し方法につきましてはご利用のプリンタメーカーへご確認いただきますようお願い致します。


お手数お掛けいたしますが宜しくお願い致します。

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