登録した住所録を印刷しようとすると、郵便番号が印字されません。印刷レイアウトでも同様に表示されません。サンプル住所録でも試しましたが、印字されません。なぜでしょうか。

更新日: 2013/12/30
文書番号:131103b

お問合せいただきました「筆まめVer.24」につきましてご返信致します。
郵便番号が表示されない件につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

郵便番号が正しく表示されない場合、自動レイアウト時の郵便番号フォントとして設定されているフォントに
問題がある可能性が考えられます。

お手数とは存じますが、下記の手順をご参照いただき、郵便番号フォントを変更し、表示をご確認
いただけますようお願い致します。
?

◆郵便番号フォントを変更して表示を確認します。
1.「筆まめVer.24」を起動し、住所録を開きます。
2. メニューバーの[ウィンドウ]-[宛名ウィンドウへ]をクリックします。
※既に宛名ウィンドウが選択されている場合は、[宛名ウィンドウへ]はグレーになっていて選択できません。
3. メニューバー［設定］－［フォント］をクリックします。
4.「フォントの設定」画面が表示されたら、画面左側より［〒標準フォント］を選択します。
5.「フォント」の[▼]をクリックし、[MSゴシック]または[MS明朝]をクリックします。
6.「閉じる」ボタンをクリックします。宛名ウィンドウのフォントが変更されます。
7.郵便番号の表示及び印刷結果をご確認ください。

?上記の手順にて郵便番号が表示されましたら、「OCR-B」フォントが正常にインストールされていないことが
考えられます。

以下の手順をご参照いただき、「筆まめVer.24」の修復セットアップを行っていただきますようお願い致します。
※「筆まめVer.24」を起動している場合は、終了させてから下記の操作を行ってください。
※あらかじめ「筆まめVer.24」のインストール用ディスクをご準備ください。

なお、ご利用のパソコンOSが不明のため、「Windows7」の操作手順をご案内させていただきますこと
ご了承願います。

◆「筆まめVer.24」の修復セットアップ手順
1. Windowsの[スタート]をクリックして表示されるメニューから、[コントロールパネル]をクリックします。
2. [コントロールパネル] が表示されます。[プログラム]- [プログラムと機能]をクリックします。
※クラシック表示の場合は、 [プログラムと機能]を選択します。
3.「筆まめVer.24」を指定し「変更」ボタンをクリックします。
4.「筆まめVer.24セットアップ(筆まめVer.24のメンテナンス)」画面で、［修復］を選択します。
5.[実行]ボタンをクリックし、修復セットアップを開始します。
※ディスクを要求するメッセージが表示された場合は、筆まめVer.24のディスクを挿入し[OK]ボタンをクリックします。
6.「筆まめVer.24」の修復セットアップが完了しましたら、「筆まめVer.24」を起動し郵便番号の表示及び
　印刷結果をご確認ください。

お手数をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。