今年乗り換え専用の筆まめ24を買いました。以前筆まめ18を持っておりそれをアンインストールしようとしたが・・・何時間たっても削除が出来ません。とりあえず筆まめ24は住所録とかはインストールしたが、パソコン自体の容量も少なく、なんとか古いバージョンの筆まめ18（3.22GB)をアンインストールしたいのですが・・・どうしたらいいのでしょうか？

• 更新日: 2014/02/10
• 文書番号:141201b

誠に申し訳ございませんが「筆まめVer.18」につきましてはサポート期間が終了しております。
そのため、「筆まめVer.18」に関する資料がなく、詳細な案内ができかねてしまいます。

操作方法などにつきましては、弊社ホームページ「筆まめネット」にて 製品Q＆Aを掲載しておりますので、
お手数ではございますが、 下記よりご確認いただきますようお願いいたします。

なお、アンインストールが行えない場合、ご利用いただいておりますパソコンメーカー様へご相談を頂き
場合によってはリカバリ等のご検討を頂きますようお願いいたします。


◆筆まめネット：「筆まめVer.18」製品Q＆A?


なお、無償サポートが終了した製品につきまして、有償サポート窓口をご用意させていただいております。
宜しければ下記ご確認をお願いいたします。

?＜年賀状作成助け隊for筆まめ＞

・運営：Q＆A株式会社 ・TEL：022-774-7074
・受付：9：00～18：00（無休）
・価格：2000円/1件 ・対象製品：筆まめ8～ ※旧製品のサポートに対応?

?※有償サポートの詳細につきましては【年賀状作成たすけ隊for筆まめ】をご参照ください。