住所録が、『プログラムにコマンドを送信しているときにエラーが発生しました。』とのメッセージがでて表示できない!筆まめ更新して困っている!268人分を再登録するのが超手間どります
- 更新日: 2014/04/10
- 文書番号:141262b
下記手順をお試しいただき改善がみられるかご確認をお願いします。
※ご利用のOSが不明のため、Windows7を元に以下手順にてご案内いたします。
【操作手順】
1.USBやディスクから住所録を起動している場合は住所録データを[スタート]-[ドキュメント]の中にある
「筆まめ」フォルダに移動します。
※既に「筆まめ」フォルダにデータがある場合は手順2.より操作をお願いします。
2.筆まめを起動し、[オープニングメニュー]より[宛名面を作る]のタブが選択されていることを確認し、
[保存した住所録を開く]を選択します。
3.該当の現象が発生している住所録ファイルを選択し、住所録を開き動作を確認します。
本操作にて改善されない場合は、データの破損が考えられるので、新規連結を行い、動作確認をお願いいたします。
上記操作でも改善されない場合はインフォメーションセンターまでお問い合わせくださいますようお願いします。