筆まめ起動時に 旧バージョン(筆まめ14)の設定画面が表示され 「見つからないのでCDを挿入してください」と要求されます どうしたら表示しないように出来ますか
- 更新日: 2014/04/11
- 文書番号:141268b
この度は「筆まめの起動」の件で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
「筆まめVer.14」が対応しているOSは[WindowsXP SP1以前/2000/ME/98]になります。
現在ご利用のパソコンのOSが上記以外の場合は「筆まめVer.14」は非対応になりますため、「筆まめVer.24」の動作に影響を及ぼしている可能性がございます。
パソコン内にインストールされているすべての筆まめ製品をアンインストールし、「筆まめVer.24」のみを再インストールし、動作確認いただきますようお願い致します。
上記操作で改善がない場合には、誠に恐れ入りますが
筆まめインフォメーションセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。