筆まめ16のデータを筆まめ24に移行したいのですが、どうしてもできません。24は問題なくインストールできています。「別のパソコンに保存してあるファイルを筆まめVer.22で使うには？」に沿ってやってみたのですが、４番のところでバージョン16のファイルが「インストールした商品しか開けません」と表示されて、開けないのです。どうすれば良いのでしょうか？

• 更新日: 2014/07/22
• 文書番号:141350b

お問合せいただきました「筆まめVer.24」につきましてご返信致します。

恐れ入りますが、『４番のところでバージョン16のファイルが「インストールした商品しか開けません」と
表示』されたとの事でございますが、別パソコンから移行されたファイルは、お客様が作成頂いた
「筆まめ住所録ファイル（.fwa、.fba）」のデータファイルでよろしいでしょうか。
※通常、「筆まめVer.16」で作成頂いた住所録データ等は「筆まめVer.24」へ移行しご利用が可能でございます。
　しかしながら、デスクトップなどのショートカットアイコンは、データでは無い為、開く事が出来かねます。

お手数ではございますが、下記Q&Aをご参照頂き、データ移行手順に誤りがないかご確認を頂きますよう
お願い申し上げます。


≪参考Q&A≫
・別のパソコンに保存してある住所録を使うには？

・ CD/DVDやUSBにファイルを保存するには？

・筆まめで作成したファイルが見つからない



お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。