筆まめ２４で　用紙選択で　年賀状から普通ハガキに変更しても　プレビュー画面が変更しなくて差出人画面が出てきませんどうすればいいのでしょうか？再インストールすれば　治りますか？

大変申し訳ございませんが、お伺いしております情報では原因の特定ができかねるため、

「再インストール」にて改善がみられるかの判断はいたしかねます。

しかしながら、再インストールで改善する可能性も考えられますため、

一度再インストールを行っていただき、改善がみられない場合は、

お電話窓口にて詳細を確認させていただいた上でご案内させていただきたいと存じます。

お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、

「筆まめインフォメーションセンター」までお問い合わせいただきますようお願いします。