文章作成等が完了し一旦終了すると、再び開く事がきません。次のようなメッセージが出ます。「筆まめVer.24が起動しています。筆まめVer.24を終了してから操作してください」、仕方なくパソコンを再起動して使用しています。お手数ですが、回答よろしくお願いいたします。>この方と同じ症状です。テーマを変更しても起動できません。また、電源投入後のソフト起動では、保存してあるファイルからの起動ができません。プログラム名に筆まめと筆まめv24の2つのソフトが存在していることになっています。(ファイルへの関連づけは「筆まめ」の方にしてあります)これのおかげか、ソフト終了後にはファイルからの起動ができます。よろしく御指南ください。
- 更新日: 2014/09/16
- 文書番号:141450b
この度は、筆まめの起動ができない件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お手数ですが、新規で「管理者権限」のアカウントを作成の上、ログインを行い、動作をご確認いただけますよう
お願い致します。
※新規アカウントの作成と削除方法は、「新規アカウントの作成方法」と「アカウントの削除方法」をご参照ください。
なお、新規アカウントで動作に問題がない場合、もともとお使いのアカウント情報の問題か環境に
左右されて(常駐プログラムとの兼ね合いなど)の症状と考えられますので、 今後は新規作成した
アカウントをご利用いただきますか、もしくはご利用いただ いておりますパソコンのメーカー様への
ご相談をご検討いただけますようお願い 申し上げます。