141521bで質問したものですが、プリンタードライバーは最初からCanonのホームページからダウンロードして使っていました。プリンタードライバーをアンインストールして再度インストールしましたが変わりません、筆まめver.25は動作を停止しました。と表示されます。新しい住所録ファイルは最初から開けませんでした。

• 更新日: 2014/10/16
• 文書番号:141524b

 

恐れ入りますが、プリンタドライバの入れ直しを行っていただいても解決しない場合、

【2　住所録ファイルの連結】の手順で新しい住所録ファイルと連結し、改善されるかご確認ください。

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なお、上記操作後も解決されない場合は、

Microsoft社が2014年8月13日に公開したWindows Updateに影響している可能性も考えられますので、
お手数ですが、【【現象１対処法】「コンポーネントの登録を更新」の状態から進まない場合】に記載されている

「Windows Updateの更新プログラムのアンインストール」をお試しいただき、

動作をご確認くださいますようお願いいたします。

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