イラスト・個人法人電子電話帳のインストールが進まないので、Q&Aにある方法で指定された更新プログラムをアンインストールして、再起動後インストールを試みましたが、状況は同じでした。OSはW8.1です。Q&Aにはアンインストールすべき更新プログラムは8つありますが、次の2つは画面に表示されていなかったのでアンインストール行為はできていません。(KB2918614,KB2970228)
- 更新日: 2014/10/20
- 文書番号:141539b
イラスト・個人法人電子電話帳のインストールが進まないとのことで、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、下記URLをご参照頂き操作を行っていただきますようお願い致します。
⇒http://fudemame-guide.com/pat/archives/13753
上記ご確認いただきましてもインストールができない場合には、お手数をお掛けいたしますが、
下記Q&Aの対処法をご確認いただきまうようお願いいたします。
なお、更新プログラムにつきましてはお使いのパソコン環境により、インストールされていない場合もあります。
確認いただきましても表示がされないプログラムに関しましては、インストールされていない状態でございますので
そのまま操作を行っていただき問題ございません。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。