イラスト・個人法人電子電話帳のインストールが進まないので、Q&Aにある方法で指定された更新プログラムをアンインストールして、再起動後インストールを試みましたが、状況は同じでした。OSはW8.1です。Q&Aにはアンインストールすべき更新プログラムは8つありますが、次の2つは画面に表示されていなかったのでアンインストール行為はできていません。(KB2918614,KB2970228)

  • 更新日: 2014/10/20
  • 文書番号:141539b

イラスト・個人法人電子電話帳のインストールが進まないとのことで、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

 

誠に恐れ入りますが、下記URLをご参照頂き操作を行っていただきますようお願い致します。

http://fudemame-guide.com/pat/archives/13753

 

上記ご確認いただきましてもインストールができない場合には、お手数をお掛けいたしますが、

下記Q&Aの対処法をご確認いただきまうようお願いいたします。

・インストールがうまくできない

 

なお、更新プログラムにつきましてはお使いのパソコン環境により、インストールされていない場合もあります。

確認いただきましても表示がされないプログラムに関しましては、インストールされていない状態でございますので

そのまま操作を行っていただき問題ございません。

 

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

ページの先頭へ戻る