古いパソコン(XP)にインストールされていた筆まめの旧バージョンから、今回購入した筆まめver25アップデート版で、現在使用している新しいパソコンに住所録を移行しましたが、なぜか2014年の作成データだけが反映されませんでした。同じような不具合が他でも発生していませんか? ※2014年のデータ→「出・受履歴」、「2014年に新規追加したカード欠落」「2014年にメンテナンスした住所未反映」など

  • 更新日: 2014/11/03
  • 文書番号:141582b

お問合せいただきました「筆まめVer.25」につきましてご返信致します。
この度は、「住所録移行」の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、作成頂いた住所録はデータとなり、お客様がコピーをした住所録データが
最終的に保存した際の状態で移行が行われます。

また、「筆まめVer.25アップグレード・乗換え専用版」にて旧バージョンで作成された住所録を
開きましても、データを書き換える事はございませんし、特定の年度データのみを消去する事は
ございません。

恐れ入りますが住所録データが複数あり、2013年度まで入力されたデータのみを移行されては
おりませんでしょうか。

お手数をおかけ致しますが、お手元のデータをご確認を頂けますようお願い申し上げます。

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