一覧表を印刷しようとすると「筆まめ Ver.25は動作を停止しました」というエラーメッセージが表示され、印刷できません。この前のVer.22のときもそうでした（正確に言えば、2013年11月：Ver.22で一覧表印刷可、2014年10月：Ver.22で一覧表印刷不可、Ver.25を購入しインストールしたが一覧表印刷可、です）。 年賀状を発注する必要上、できれば2014/11/5までに対応策を教えてください。よろしくお願いします。

• 更新日: 2014/11/04
• 文書番号:141587b

お問合せいただきました「筆まめVer.25」につきましてご返信致します。
この度は、「一覧表印刷が行えない」件でご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご相談の状況から、該当の住所録ファイルが破損している可能性がございます。
お手数ではございますが「住所録ファイルの連結」の操作手順をご参照頂き、改善が見られるか
ご確認をお願い申し上げます。


お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。