2015を購入しましたが、はじめの一回しか画像がでない。 再インストールも難しく、やり方がややこしすぎて一般人には不向きでした。買わなければよかった。

• 更新日: 2014/11/04
• 文書番号:141592b

この度は「筆まめ」をご購入頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、操作や表記が分かり難く、御客様へご迷惑をお掛けしている点をお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましてはより良いサポート体制の充実に向けて 関連部署へ申し伝え
させていただきます。

なお、再インストール方法等の「筆まめ」製品の操作方法につきましては、各製品ごと「Q&A」を
ご用意しております。
お手数ではございますが、「筆まめVer.25製品Q&A」をご参照を頂きますか、もしくはお電話の場合は
下記インフォメーションセンターへ お問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。


＜株式会社筆まめ インフォメーションセンター＞
　〒108-0014 東京都港区芝4-5-10
　TEL：0570-666-226 　FAX：0570-088-280
　営業時間：＜年末年始無休で営業致します＞
・2014/11/1～12/30（平日）9：30～18：30
　　　　　　　（土日祝） 10：00～17：00
　　　　　 ・12/31　　　? 9：30～13：00
・2015/1/1～1/9　　　? 　10：00～17：00　


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。