再三質問をいたしますが、141585bの回答をいただきましたが、やはり6個の住所録ファイルがありますが、それぞれのファイルに対して差出人が違うので変更したいのですができません。筆まめ20では、出来ていました・筆まめ25では、出来ないのでしょうか。これでは、筆まめ25を購入した意味がありません。何度も質問もし、TELもしていますが一向に改善されません。どうなっているのでしょうか?急いでいます。宜しく!!
- 更新日: 2014/11/06
- 文書番号:141605b
再三ご相談を頂戴することとなり、お手数をおかけし誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、「筆まめVer.20」は無償サポート期間が終了しております。
そのため製品に関する資料が無く詳細仕様や状況はわかりかねます。
誠に恐れ入りますが何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
なお、「それぞれのファイルに対して差出人が違うので変更したいのですができません。」とは、
前回ご案内を致しました「メイン差出人」の変更を頂きましても、変更した差出人にならない状況
でしょうか。
上記に相違がない場合、前回のご案内内容手順で改善にいたらない場合、ご利用の差出人データが
破損している可能性がございます。
お手数ではございますが、差出人データを一度削除し、再度差出人を入力し動作のご確認をお願い
いたします。
下記Q&Aをご参照頂き、保存先から「Sndr.sdl ファイル」を削除し、新たにご入力をお願い
いたします。
?・差出人データの保存先は?
※バージョンは異なりますが、操作手順は同じでございます。
なお、上記「メイン差出人」設定とは異なり、住所録ごとに差出人を固定を行い、Aの住所録を
開くとAの差出人が表示する設定を行われたいということでしょうか。
上記に相違がない場合、前回の回答にもございますが住所録ごとに差出人の固定する事は出来かねる
仕様でございます。
現在の状況ではお力になれず、心苦しい限りではございますが、何卒ご了承下さい ますよう
お願い申し上げます。
※なお住所録ごとに固定は行えませんが、通常「メイン差出人」を切替する事で切替を行うことが
可能でございます。
その場合住所録を表示し、「差出人データの編集」から「メイン差出人」を変更頂けますよう
お願い申し上げます。
また、住所録内の宛名ごとに差出人を変更いただく事が可能でございます。
詳しくは「宛名によって印刷時の差出人を切り替える方法」をご参照くださいますようお願い
申し上げます。
お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。