筆まめver25を購入しインストールしました。起動しようとしましたがいくら時間がたってもメイン画面が現れません。どうなっているのでしょうか、どうしたらよいのでしょうか。教えてください。
- 更新日: 2014/11/14
- 文書番号:141641b
以下の手順にて起動が可能かをご確認くださいますようお願いいたします。
【デスクトップから起動する】
1.デスクトップ上の[筆まめVer.25起動]アイコンをダブルクリックします。
2.[モード選択]画面が表示されますので、お使いになりたいモードをお選びください。
【画面左下のスタートボタンから起動する】
1.Windowsの[スタート]をクリックします。
2.[すべてのプログラム]-[筆まめVer.25]-[筆まめVer.25]アイコンをクリックします。
3.[モード選択]画面が表示されますので、お使いになりたいモードをお選びください。
◆Windows8の場合
1.Windowsの[スタート]画面を表示します。
2.[筆まめVer.25]アイコンをダブルクリックします。
3.[モード選択]画面が表示されますので、お使いになりたいモードをお選びください。
上記操作でも起動されない場合は、
お手数ですが、お使いのパソコンにインストールされている筆まめ製品をアンインストールし、
「筆まめVer.25」のみの再インストールを行っていただけますようお願いいたします。