宛名面を印刷すると、数箇所の文字が抜けて印刷されます。印刷するたびに、抜ける文字が変わります。「印刷データ2分割データ送付に対応する」にチェック入ってます。

更新日: 2014/11/16
文書番号:141657b

恐れ入りますが、下記をご確認ください。

【確認手順】
1.筆まめを起動し印刷される住所録を開きます。
2.「印刷」をクリックします。
3.「印刷設定画面」にて、お使いのプリンター（プリンタ名や用紙・サイズなど）が選択されているか確認します。
※お使いのプリンターが表示されていない場合は、プリンターの選択をご変更ください。
4.「プレビュー」ボタンを押下後、プレビュー画面上に正常に表示されるかご確認ください。

上記手順の流れでプレビューが正常に表示されているということであれば、筆まめ側で

プレビューと異なる情報をプリンタへ送るということは困難なこととなります。

そのため、誠に恐れ入りますが、一度、お使いのプリンターメーカーへお問い合わせいただき、プリンタドライバの

入れ直しと更新を行っていただき、動作をご確認いただきますようお願い致します。

また、上記操作後も改善がみられない場合は、お客様のご利用されている環境をお伺いの上、
詳細確認後、サポートさせていただきたく存じます。

お手数をお掛け致しますが、インフォメーションセンターまでお問い合わせくださいますようお願い致します。