すべてのセットが終わり印刷をスタ-トしましたが処理中のまま印刷が出来ません。 どの様にすれば良いですか? 使用プリンタ-はキャノンMG6130ですがプリンタ-設定画面ではキャノンMG6100しかありませんのでその設定でしています。 宜しくお願いします。

  • 更新日: 2014/12/22
  • 文書番号:142029b

お手数ですが、下記操作で改善されるかご確認ください。

1.印刷ジョブを削除する

  プリンタの印刷ジョブがたまっている場合は削除し、再度印刷をご確認ください。

 

2.パソコンとプリンタを再起動する

  お使いのパソコン、プリンタの電源を一度終了します。
  パソコン→プリンタの順に起動し、再度印刷をご確認ください。

なお、上記操作後も改善が見られない場合は、詳細の確認をおこなわせていただきたく存じますので、

弊社インフォメーションセンターへご連絡くださいますようお願いいたします。

 

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

 

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