インストール後、デザイン面を作ろうと年賀状ボタンを押すと、ページが移行して真っ白画面になり、応答なしになる。他の動作をしても応答なしになり、進まない。

お伺いしております情報より、お使いのパソコンにインストールされているプリンタドライバが

OSに対応していないか、または、バージョンが古い可能性があります。

筆まめは、通常使うプリンタに設定されているプリンタ情報を取得して起動します。

プリンタドライバが更新されていない場合、その情報が正しく取得できない可能性があります。

お手数ですが、各プリンタメーカー様のホームページより、最新ドライバをダウンロードし、

プリンタドライバの更新、及び、入れ直しを行っていただけますようお願いします。

なお、操作方法がご不明な場合は、ご利用のプリンタメーカー様へお問い合わせくださいますようお願いいたします。