インクは残り少ないですが、新たな文面を試しに印刷しましたが、全く印字されません。通常のエクセルの文書は印刷されます。

更新日: 2014/12/27
文書番号:142145b

この度は、印刷がされないとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
お手数ではございますが、下記手順にてプレビューでは正常に表示がされるか
ご確認いただきますようお願いいたします。

【確認手順】
1.筆まめを起動し印刷される文面デザインを開きます。
2.「印刷」をクリックします。
3.「印刷設定画面」にて、お使いのプリンター（プリンタ名や用紙・サイズなど）が選択されているか確認します。
※お使いのプリンターが表示されていない場合は、プリンターの選択をご変更ください。
4.「プレビュー」ボタンを押下後、プレビュー画面上に正常に表示されるかご確認ください。

上記手順の流れでプレビューが正常に表示されていれば、筆まめ側での設定には問題ない状況となります。

そのため、誠に恐れ入りますが、一度、お使いのプリンターメーカーへお問い合わせいただき、プリンタドライバの

入れ直し及び更新を行っていただき、あわせて用紙種別等の設定詳細につきましてもご確認ください。

お手数をお掛けしますが、宜しくお願いいたします。