昨年末、筆まめをネットで購入しました。 先ごろ、それをインストールしたパソコンが突然壊れた。新しいパソコンを購入した。 昨年末のOSは、ウインドウズ7、今回はウインドウズ8、別に古いバージョンでよいのですが。どうしてダウンロードすればよいのか。

  • 更新日: 2015/06/15
  • 文書番号:152365b

パソコンの買い替えなどに伴いダウンロード製品を再インストールされる場合は、

インストールファイルが必要となります。

 

初回にダウンロードしていただいたインストールファイルのバックアップを

お取りいただいておりましたら、そちらをご利用いただいて問題ございません。

 

インストールファイルがない場合、ファイルの再ダウンロードを行なっていただきますようお願い致します。

 

 

なお、誠に申し訳ございませんが、再ダウンロードにつきましては、

各ダウンロードショップにより ダウンロード回数や期限についてが異なり、弊社では分かりかねます。

 

お手数お掛けいたしますが、詳しくはご購入元のダウンロードショップへ

お問い合わせいただきますようお願いいたします。

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