よろしくお願いいたします 筆まめV25を購入し、年賀状も無事印刷できたのですが、久しぶりにはがきの背景の模様を印刷しようと思ったのですが、選択したい模様は表示されるものの、ディスクを入れてくださいと表示が出ます。ディスクは入れているのですが、何がいけないのでしょうか？

• 更新日: 2015/07/18
• 文書番号:152389b

ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ディスクの読み取りが正常に行えていないことが考えられますので、
下記操作をお試し下さいますようお願い致します。

・ディスク盤面を柔らかい布で拭いてから、再度セットして動作を確認

なお、上記操作で改善がない場合は、
「オンライン素材ボックス」よりディスク収録のデザインをご利用いただけますので、
取り急ぎ、下記手順にてデザインをご利用下さいますようお願い致します。

◆オンライン素材を使う方法