筆まめ２４から２６に変更し、カードに名前、住所を入力すると、文字化けの記号のようなものに返還され、正しい文字が判別されません。変換・確定すると、ハガキ画面・一覧表等には返還した文字が出ます。 　住所・氏名を返還する際に,どれを適用したら良いのか分からず、いろいろと返還してやっと希望する文字が得られます。 　これらの解決策はあるのでしょうか？要は、漢字変換する際、変換する文字が分からず,試行錯誤してやっと所要の文字が得られます。

• 更新日: 2015/09/07
• 文書番号:152437b

お手数ではございますが、一度下記操作にて改善されるか
ご確認いただきますようお願い致します。

◆画面が文字化けする

なお、上記操作で改善しない場合は、詳細をお伺いの上、サポートさせていただきたく存じますので、
お手数ではございますが、下記インフォメーションセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。

◆筆まめインフォメーションセンター
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