筆まめVer.18を使っていて、今回「筆まめVer.25ベーシック」付き『速効!筆まめ年賀状2016』(本)を購入し、DVDをインストールしました。・・・一応 使えます。が、文面の更新で一部、(応答していません)の表示が出て、データの更新ができません。文字データの変更は更新できます。イメージデータの削除や変更をして、「上書き保存」しようとすると、(応答していません)が表示され、更新ができません。更新する方法を教えて下さい。お願いします。

  • 更新日: 2015/12/07
  • 文書番号:152615b

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