オープニングメニューで「デザイン面を作る」を選び、「年賀状」をクリックするとスクリプトエラーが発生して 以降の操作ができない。 「年賀状」のほかに「暑中・残暑見舞い」、「イベント・挨拶案内」、「喪中・寒中見舞い」をクリックしても 同様のスクリプトエラーが発生します。なお、OSはWindows8.1です。

  • 更新日: 2015/12/09
  • 文書番号:152629b


「筆まめVer.26」の動作時、用紙情報が必要な場合にプリンタドライバの情報を取得するため、プリンタドライバが

正しくインストールされていない、またはバージョンが古かったりしますと、動作に影響する事がございます。

 

お手数ですが、下記の手順で「筆まめVer.26」が参照するプリンタをOS添付ドライバである

「Microsoft XPS Document Writer」に変更し、動作をご確認いただきますようお願い致します。

 

【操作手順】
※「筆まめVer.26」を終了してから以下の操作を行ってください。
1.キーボードの「Windows」ボタンを押しながら[X]ボタンを押します。
2.表示されたメニューから[コントロールパネル]をクリックします。
3.[ハードウェアとサウンド]-[デバイスとプリンタ]をクリックします。
4.「Microsoft XPS Document Writer」を右クリックします。
5.表示されたメニューから「通常使うプリンタに設定(A)」を選択します。
6.上記設定後、筆まめを起動し動作をご確認ください。
※動作確認後は、元々通常使うプリンタに設定されていたプリンタに設定を戻してください。

 

上記操作で他のプリンタドライバに変更した場合に正常に動作する場合は、ご利用のプリンタドライバが正常に

インストールされていないか、またはバージョンが古いために「筆まめVer.26」の動作に

影響していることが考えられます。

 

その場合、お手数をお掛けしますが、プリンタドライバの再インストールまたは更新を行っていただけますよう

お願い致します。
なお、プリンタドライバのインストール及び更新につきましては、恐れ入りますが、お使いのプリンタメーカー様へ

お問合せいただけますようお願い申し上げます。

 

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

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