筆まめ十二支プレミアム年賀状を買ってきて、DVDーROMをインストウルして年賀状を作成しようとしますが、何十回使用としても出来ません。今もDVDをパソコンのドライブにいれていまが、全く出来ず大変困っております。 2016年版です。DVDに不備があるのではないかと思います。このような問い合わせはありませんか。 どうか宜しくお願いします。

• 更新日: 2016/01/03
• 文書番号:152727b

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