【イラスト・素材ボックスをクリックしても読み込みが出来ません。】 １．筆まめバージョン25ベーシックをインストールしました。筆まめから最新情報を入手するのユーザー登録（筆まめネットのユーザー登録）で行い、シリアルナンバー及びオンライン登録ナンバーは不明のため未記入にしました。 ２．インストールしたアイコンをダブルクリックして筆まめバージョン25を起動→用紙を選択→イラスト・素材ボックスをクリックしても読み込みが出来ません。再インストール・修復しても同じです。 ３．筆まめバージョン25をインストール後、手作り用素材を選ぶをクリックすると、各素材のアイコンが表示され個別の素材はフォトビューアで表示可能です。 ４．対策方法を至急教えて下さい。

• 更新日: 2016/01/08
• 文書番号:152776b

お手数ですが、下記の製品Q&Aをご参照の上、再インストールを行っていただき、

「イラスト・素材ボックス」が表示されるかをご確認いただけますようお願いいたします。

 

◆参考Q&A

 ・インストールに時間がかかる、途中で止まる

 

なお、上記でも解決いただけない場合、詳細の状況を確認させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、具体的な状況を「筆まめインフォメーションセンター」まで
ご連絡いただけますようお願い致します。

 

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。