昨年まで筆まめVer.20を使い、年賀状に利用していました。今年Ver.26にアップデートしました。住所録も引継しましたが、名前の○﨑が○崎に勝手に変えられ、一部の○﨑は画面からなくなり、印刷したら○■となりました。 名前ですので、非常に困っています。 この原因はどこにあるのでしょうか、そしてどうすれば○﨑で印刷できるのでしょうか。

• 更新日: 2016/01/08
• 文書番号:152811b

恐れ入りますが、「筆まめ人名外字」をインストールしている場合は、

「筆まめ人名外字」をアンインストールしていただき、ご希望の感じが表示されるかをご確認いただけますようお願いいたします。

 

なお、上記でも解決いただけない場合、詳細の状況を確認させていただきたく存じます。
恐れ入りますが、具体的な状況を「筆まめインフォメーションセンター」まで
ご連絡いただけますようお願い致します。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。