Ver 26.04がインストール済みですが２６．０５へアップデートしようとすると「指定された実行可能ファイルはこのOSプラットフォームに対して有効なアプリケーションではありません」と表示され アップデート出来ません。OSはWindows8です。 今までアップデートした時にこんなメッセージが出た事はありません。何が原因なのか分かりませんのでよろしくお願いいたします。
- 更新日: 2016/04/11
- 文書番号:162943b
お手数お掛けいたしますが、下記操作にて、再度アップデートができるかをご確認
いただけますようお願い致します。
◆操作手順1.「筆まめVer.26」をアンインストールします。
◆操作手順2.常駐プログラムを停止します。
◆操作手順3.Tempフォルダの中身を削除します。
◆操作手順4.ごみ箱の中身を削除します。
◆操作手順5.「筆まめVer.26」をインストールします。
上記手順につきましては、下記製品Q&Aにてご案内いたしておりますので、
ご参照ください。
＜製品Q&A＞
・アンインストールする方法
・インストールに時間がかかる、途中で止まる
なお、【◆操作手順5.】にてインストールを行っていただいた後、
下記にてアップデートを行なっていただきますようお願い致します。
・筆まめVer.26.05アップデートプログラム
https://fudemame.net/support/download/fude26/dl10/
上記操作で改善がない場合、詳細な情報をお伺いの上、サポートさせていただき
ますので、大変お手数ではございますがインフォメーションセンターまで
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
